Як почати вендинговий бізнес

Вендинговий бізнес починається з трьох рішень: який автомат ставити, де його поставити й як він прийматиме гроші. Безготівку від автоматів постанова КМУ № 894 вимагатиме через три місяці після завершення воєнного стану.

Оберіть вид автомата

Наші плати ставлять на кавові й снекові автомати, масажні крісла, атракціони й силоміри, іграшкові автомати й автомати газованої води. Від виду автомата залежить, яка плата йому потрібна.

Плата N-Pay лишає контролер автомата на місці й додає йому оплату з телефона та чек. Контролер N-VEND сам керує механізмами автомата: у нього 16 входів і 11 виходів.

N-VEND підходить для снекових і кавових автоматів, комбо-машин та інших автоматів самообслуговування. N-SODA дозує сиропи, газує воду й тримає кілька смаків в одному автоматі.

Водомат має свої вимоги до води й місця, тому про нього є окремий гід про водомат.

Як платить покупець

1. Сканує QR на автоматі камерою телефона чи застосунком банку.
2. Платить телефоном: сума вже стоїть на сторінці оплати.
3. Автомат вмикається так само, як після купюри.
4. Чек через ПРРО відкривається в телефоні.

Покупці до такого вже звикли. За даними НБУ, у першому півріччі 2026 року 96% операцій з картками були безготівковими, а в торгівлі близько 99% таких оплат пройшли безконтактно, карткою чи телефоном.

Кожна третя активна картка в червні 2026 року, 34,5%, була токенізованою, тобто лежала в телефоні.

QR можна наклеїти на корпус, а можна показати на QR-дисплеї за 2 800 ₴, що показує і QR, і чек. QR на дисплеї задає сервер, тож наліпку міняти не доведеться.

Новий автомат чи вживаний

Справний контролер лишають, хоч автомат новий, хоч вживаний. До нього додають плату N-Pay: автомат починає приймати оплату з телефона, а купюроприймач і механіка не змінюються.

У вживаного автомата контролер може не вміти ні оплати з телефона, ні звʼязку, ні чеків. Тоді контролер міняють на N-VEND, а сам автомат лишається.

Плата N-Pay підходить автоматам з купюроприймачами NV9 і CashCode, з монетниками й із шиною MDB. Без входу для купюр чи монет або шини MDB її нікуди підключити.

Чим різняться ці два шляхи, докладно розбирає порівняння заміни контролера й плати оплати.

Перевірте автомат до покупки

Чи стане плата на автомат, видно ще до того, як ви його купили. Попросіть у продавця три речі й надішліть їх нам у Telegram.

1. Фото шильдика автомата.
2. Фото купюроприймача чи монетника.
3. Відео однієї покупки від грошей до товару.

За ними ми скажемо, яка плата підійде і чи треба міняти контролер.

Місце для автомата

Оплата з телефона працює лише тоді, коли автомат на звʼязку. Без звʼязку сторінка оплати за QR не відкривається, і гроші з картки не списуються, а готівку автомат приймає далі.

Плата N-Pay виходить на звʼязок через Wi-Fi, 4G чи кабель Ethernet. Контролер N-VEND працює через Wi-Fi чи Ethernet.

Тому про звʼязок домовляються разом із місцем: чи дасть власник приміщення Wi-Fi чи кабель, чи плата працюватиме через 4G.

Чи автомат на звʼязку, видно в кабінеті: біля кожного стоїть позначка online чи offline і час, коли він був на звʼязку востаннє.

Щоб дізнатися виторг, їхати до автомата не треба: його видно в кабінеті разом зі станом автомата.

Коли безготівка стане обовʼязковою

Постанова КМУ № 894 від 29 липня 2022 року зобовʼяже торговця, який продає через автомат, приймати безготівкову оплату через три місяці з дня припинення чи скасування воєнного стану.

Строк однаковий для всіх торговельних автоматів. Дату 1 січня 2026 року з попередньої редакції постанови замінила постанова КМУ № 1768 від 29 грудня 2025 року.

Виняток мають громади в районі бойових дій, в оточенні й на тимчасово окупованих територіях. Після завершення бойових дій, деокупації чи звільнення з оточення він тримається ще три місяці.

Податкова в консультаціях пише, що покупець повинен мати змогу платити своєю карткою, зокрема фізичною. Тому QR для переказу на рахунок годиться як додатковий спосіб, а поруч потрібна оплата карткою.

Що саме вимагає норма і як її виконати, розбирає стаття про постанову 894.

Оплата на рахунок чи картка

Через QR на автоматі гроші можна отримувати двома способами, і обидва вмикаються на одному QR.

Прямо на рахунок. Гроші йдуть з банку покупця на ваш рахунок без посередників, і відсотка за еквайринг немає.

Через еквайринг. Покупець платить карткою, Apple Pay чи Google Pay, а банк бере комісію за своїм тарифом, у великих банках це близько 1,3%.

Які способи стоять на сторінці оплати, власник вмикає в кабінеті сам, і покупець бачить лише їх.

Оплата прямо на рахунок на автоматі працює не з кожним банком. Список банків є в питаннях на сторінці N-Pay.

Фізичну картку приймає PayPass-термінал, у нашому магазині він коштує від 14 600 ₴. Плата N-Pay працює поруч із терміналом, і чек виходить і на оплату ним.

Повертає гроші той, кому вони прийшли. За оплату на рахунок це власник рахунку.

Чек через ПРРО

Закон № 265/95-ВР від 6 липня 1995 року відносить автомати з продажу товарів до реєстраторів розрахункових операцій. Якщо автомат працює з програмним РРО, чек покупцю обовʼязковий, паперовий чи електронний.

Плата видає чек через програмний РРО Checkbox чи Вчасно.Каса, і покупець бачить його на сторінці оплати. Окремий касовий апарат не потрібен.

Якщо купюроприймач підключено через плату, чек отримує й оплата готівкою. На автоматі з шиною MDB плата N-Pay MDB видає чек на всі пристрої шини: купюроприймач, монетник і PayPass.

На оплату прямо на рахунок чек видає та сама каса ПРРО.

ПРРО ми налаштовуємо за вас за 750 ₴ разово, від вас потрібні лише доступи. Як це лягає на вашу групу податку, уточніть у бухгалтера.

Як працює ПРРО на автоматі і що з ним робити, розбирає стаття ПРРО для автомата.

Облік і інкасація з телефона

У кабінеті NAGLYAD CLOUD видно кожну оплату з часом і чеком, готівку в купюроприймачі й інкасації. Виторг ділиться на безготівку, готівку й термінал.

Усі автомати стоять одним списком зі станом і виторгом за сьогодні.

З контролером N-VEND у кабінеті видно ще й стан датчиків і механізмів, аварії та простої. Тарифи й налаштування автомата власник змінює звідти ж, без виїзду.

Коли автомат зникає зі звʼязку чи купюроприймач дає помилку, приходить повідомлення, наприклад у Telegram.

З кабінету власник закриває й відкриває прийом оплати, записує інкасацію й нараховує суму на автомат вручну.

На сторінці оплати власник ставить кнопки готових сум або дає покупцю ввести свою суму. Для QR вистачає наліпки, код друкується з кабінету.

Скільки коштує електроніка

До ціни плати додаються абонплата й разове налаштування ПРРО.

Ціни без монтажу. Електроніку для своїх автоматів порахуйте самі: плата на кожен автомат, налаштування один раз, абонплата щомісяця. Ціни плат і абонплата зібрані в блоці «Скільки це коштує», кошторис на ваші автомати надішлемо за заявкою.

Гарантія на плати 12 місяців. Поки абонплата сплачується, сервіс безкоштовний весь строк служби.

Якщо автомат нестандартний і жодна плата не стає без переробки, плату під нього робить наша розробка. Прототип займає 6–9 тижнів.

Після консультації виставляємо рахунок під вашу форму оподаткування.

Головне

1. Безготівку від автомата постанова КМУ № 894 вимагатиме через три місяці після завершення воєнного стану, а податкова чекає оплати карткою покупця.
2. Справний автомат лишається: плата N-Pay додає оплату з телефона й чек, а старий контролер міняють на N-VEND.
3. До покупки вживаного автомата надішліть нам фото шильдика, купюроприймача й відео покупки.
4. Місце має давати звʼязок: без нього оплата з телефона не відкривається.
5. Чек видає ПРРО через плату, а виторг і збої видно в кабінеті й у повідомленнях, наприклад у Telegram.