ПРРО для автомата: що потрібно знати

ПРРО — це програма, яка реєструє кожну оплату в податковій і формує чек. Автомат, що бере готівку чи картку, проводить ці оплати через РРО або ПРРО: так вимагає Закон № 265/95-ВР.

Що таке ПРРО

ПРРО, програмний реєстратор розрахункових операцій, працює на сервері, компʼютері чи телефоні. Його реєструє фіскальний сервер податкової, і кожен чек одразу потрапляє туди.

РРО, на відміну від нього, це пристрій з фіскальною памʼяттю: касовий апарат, вбудований реєстратор чи сам автомат, модель якого внесено до Державного реєстру РРО. Різницю між ними розібрано в статті ПРРО і РРО: у чому різниця.

Сам ПРРО від ДПС безкоштовний. Комерційні ПРРО беруть абонплату за касу, зате чек у них формується з оплати сам, без набору руками.

Чому автомату потрібен РРО чи ПРРО

Пункт 1 статті 3 Закону № 265/95-ВР від 6 липня 1995 року вимагає проводити через РРО чи ПРРО розрахунки готівкою й карткою. Автомат тут не виняток: він приймає гроші за товар чи послугу так само, як каса.

Закон прямо називає автомат з продажу товарів чи послуг видом РРО, це абзац тринадцятий статті 2. Але касою він стає лише тоді, коли його модель є в Державному реєстрі РРО.

Переказ на поточний рахунок за реквізитами РРО не потребує: розрахунковою операцією стаття 2 того самого закону називає приймання від покупця готівки, платіжних карток, чеків чи жетонів.

Три способи фіскалізувати автомат

Автомат-РРО і вбудований РРО реєструють через центр сервісного обслуговування: з договором, опломбуванням і посвідченням за формою № 3-РРО.

Вбудовані РРО для автоматів стоять у розділі II Державного реєстру РРО, тож нових таких реєстрацій податкова не приймає. У реєстрі в редакції наказу ДПС від 30.06.2025 № 674 немає й фіскалізованих кавових автоматів.

Тому для більшості автоматів, зокрема кавових, лишається ПРРО. Податкова цей спосіб підтримує.

Коли автомат видає чек

Автомат з ПРРО видає покупцю чек на повну суму кожної оплати, паперовий чи електронний. Право не видавати чек на такі автомати не поширюється.

Для електронного чека закон прямо називає два способи: показати QR-код чека на дисплеї пристрою з ПРРО або надіслати чек на телефон чи пошту покупця.

ДПС у розʼясненні ГУ ДПС в Одеській області від 28.09.2022 і в листі від 25.09.2023 № 3156/ІПК/99-00-07-04-01-06 писала, що самого QR на дисплеї замало. Як діяти саме вам, уточніть у бухгалтера чи індивідуальною консультацією ДПС.

Автомат-РРО чи автомат із вбудованим РРО без ПРРО чек покупцю не видає. Зате він має бути опломбований, працювати у фіскальному режимі й передавати дані про оплати в податкову.

Як зареєструвати ПРРО

ПРРО реєструють заявою за формою № 1-ПРРО, лише електронно: через Електронний кабінет платника. Сервісний центр і пломби не потрібні, фіскальний номер податкова присвоює автоматично.

Заява, подана до 16:00 робочого дня, отримує відповідь того самого дня, пізніша не пізніше наступного.

Каса ПРРО реєструється у провайдера, з яким ви працюєте, і тариф ПРРО ви платите йому. На кожен автомат заводять окрему касу, а в кабінеті кожну плату привʼязують до своєї каси.

Як ПРРО працює з автоматом на N-Pay

Плата N-Pay стає в лінію між купюроприймачем і контролером автомата. Кожну оплату вона передає автомату як кредит, а в ПРРО як продаж.

1. Покупець сканує QR на автоматі й платить телефоном.
2. Автомат вмикається, як від купюри на цю суму.
3. ПРРО Checkbox чи Вчасно.Каса формує чек.
4. Чек відкривається в телефоні покупця на тій самій сторінці оплати.

Касу ПРРО для кожного автомата обирають чи створюють у кабінеті NAGLYAD CLOUD. Купюри, що пройшли через плату, отримують чек через ту саму касу.

Для покупців, що платять готівкою, кабінет дає сторінку чеків автомата з власним QR для друку. Будь-який чек можна відкрити й надіслати ще раз з кабінету.

Для автоматів на шині MDB є N-Pay MDB: він формує чек і на готівку, і на безготівку.

Ціни без монтажу. На оплату прямо на рахунок чек видає та сама каса ПРРО.

Безготівкова оплата як окрема вимога

ПРРО відповідає за чек, а не за спосіб оплати. Приймати ще й безготівкову оплату торговці, що продають через автомати, мусять через три місяці з дня припинення чи скасування воєнного стану: такий строк ставить постанова КМУ від 29.07.2022 № 894.

Вимога не діє в громадах у районі бойових дій, в оточенні й на тимчасово окупованих територіях. Що саме вона охоплює, розібрано в статті про постанову 894.

Головне

1. Автомат, що бере готівку чи картку, проводить оплати через РРО або ПРРО за пунктом 1 статті 3 Закону № 265/95-ВР.
2. Для більшості автоматів робочий спосіб один, ПРРО: вбудовані РРО для автоматів нових реєстрацій не приймають.
3. Автомат з ПРРО видає чек на кожну оплату, паперовий чи електронний.
4. Переказ на поточний рахунок за реквізитами РРО не потребує: за статтею 2 закону він не є розрахунковою операцією.
5. Безготівкову оплату на автоматі постанова КМУ № 894 вимагатиме окремо від чека, через три місяці після завершення воєнного стану.

Часті питання

Чи потрібен ПРРО, якщо платять на IBAN?

Для переказу на поточний рахунок за реквізитами ні: за статтею 2 Закону № 265/95-ВР він не є розрахунковою операцією. Для оплати карткою через еквайринг ПРРО потрібен. Якщо автомат приймає і так, і так, чек обовʼязковий лише на оплати карткою й готівкою.

Чи може автомат зовсім не видавати чек?

Так, якщо це автомат-РРО чи автомат із вбудованим РРО: він опломбований, працює у фіскальному режимі й передає дані в податкову. Автомат, що працює з ПРРО, видає чек на кожну оплату.

Чи треба міняти автомат заради ПРРО?

Ні. Плата N-Pay стає в лінію купюроприймача, і автомат лишається той самий. Чек на кожну оплату видає ПРРО Checkbox чи Вчасно.Каса.

Оновлено 28 жовтня 2026