Чек на готівку в автоматі

Чек на готівку в автоматі видає ПРРО, якщо купюри й монети проходять через плату, яка бачить кожну оплату. Банківський термінал на автоматі цього не зробить: він знає лише про картки.

Де губиться чек на готівку

Типова історія: автомат приймав лише готівку, потім власник поставив поруч банківський термінал. Термінал видає чек на оплату карткою, якщо еквайр підключив фіскалізацію, і здається, що питання закрите.

Але купюри й монети йдуть іншим шляхом: через купюроприймач чи монетоприймач у контролер автомата. Про них термінал не знає, і чек на них не формує ніхто.

Так часто буває на автоматах солодкої вати: безконтактну оплату фіскалізує еквайр через свій термінал, а монети й купюри падають у приймачі без жодного чека.

Закон вимагає чек на кожну оплату автомата з ПРРО, хоч би чим платив покупець. Як це влаштовано і коли автомат чек не видає зовсім, розібрано в статті чи має автомат видавати чек.

Плата, через яку йде вся готівка

Щоб чек був і на готівку, гроші мають проходити через пристрій, який бачить усі оплати автомата. Окремий касовий апарат для цього не потрібен.

Чек у всіх варіантах формує ПРРО Checkbox чи Вчасно.Каса на ваш ФОП чи ТОВ. Налаштування ПРРО коштує 750 ₴ разово, абонплата 350 ₴ на місяць за автомат, ціни без монтажу.

У водомата й мийки свої плати. Контролер водомата N-AQUA за 13 500 ₴ і контролер поста N-WASH за 16 500 ₴ приймають купюри й монети та видають чек через ПРРО.

Як плата бачить купюри

Плата N-Pay стає в лінію між купюроприймачем і контролером автомата. Для автомата вона виглядає як ще один купюроприймач, а кожну купюру, що пройшла через неї, вона бачить і передає в кабінет.

N-Pay MDB підключається в розрив шини MDB. Купюрник, монетник і безконтактний термінал висять на одній шині, тож плата бачить їх усіх. Автомат при цьому не переробляють.

У чеку готівка стоїть окремим способом оплати. Фіскальний чек розрізняє готівку й безготівку, а яким саме безготівковим способом платили, лише підписує.

Чек на готівку в кабінеті

Плата бачить кожну купюру й монету й передає продаж у кабінет NAGLYAD CLOUD. Кабінет просить чек у каси ПРРО, і чек на готівку виходить так само, як на оплату за QR.

Одна каса ПРРО може обслуговувати кілька автоматів, а назву в чеку задають для кожного автомата окремо.

Каса, яка видає чек усередині оплати еквайрингу, готівки не бачить узагалі. Для автомата з такою касою чек на готівку потребує окремої каси ПРРО.

Як покупець отримує чек за готівку

Покупець, що заплатив купюрою, не має сторінки оплати в телефоні. Для нього на автомат клеять наліпку з QR і написом «Отримати чек».

Наліпку друкують з кабінету: на картці «Сторінка чеків» є адреса, PNG, SVG і друк. Ширина наліпки 105, 90 чи 60 мм.

Сторінка чеків показує чеки автомата за останні 30 хвилин. Покупець знаходить свій за часом і сумою.

Якщо за цей час чеків не було, сторінка так і пише й радить звернутися до персоналу.

На наліпці оплати стоїть напис «Сплатити або отримати чек». З неї покупець потрапляє на сторінку оплати, де є кнопка «Чеки».

Будь-який чек власник може відкрити чи надіслати ще раз з кабінету, якщо покупець звернувся пізніше.

Готівку в купюроприймачі й інкасації видно в тому самому кабінеті. Суму в касеті можна звірити з оплатами, на які пробито чек.

Що перевірити на своєму автоматі

1. Через яку плату йдуть купюри й монети: якщо повз неї, чека на них не буде.
2. Чи підключено до автомата касу ПРРО, а не лише еквайринг.
3. Чи висить на автоматі наліпка «Отримати чек».

Щоб перевірити, чи підійде плата, надішліть фото шильдика автомата, купюроприймача й відео однієї покупки. Як це зробити, показано на сторінці для автоматів.

Оновлено 28 жовтня 2026